Tu Servicio de Entrega Confiable en Santiago
En Rosa Real prestamos tanta atención al despacho como al arreglo. Organizamos la entrega a domicilio para conservar su presentación y hacer llegar tu regalo en buenas condiciones.
🚚 Características de Nuestro Servicio
- Entrega el Mismo Día: Ordena antes de las 14:00 hrs y recibe tus flores hoy mismo
- Cobertura Total: Entregas en toda Santiago y área metropolitana
- Horario Coordinado: Programamos la entrega según tu conveniencia
- Seguimiento en Tiempo Real: Sigue tu pedido desde la floristería hasta el destino
- Confirmación con Foto: Recibe foto al momento de la entrega
- Empaque Protector: Flores perfectamente protegidas durante el transporte
Opciones de Entrega Según Tus Necesidades
⚡ Entrega Express (Mismo Día)
Para solicitar flores hoy, escríbenos antes de las 14:00. Revisaremos la cobertura y el horario disponible para preparar tu sorpresa de último momento.
📅 Entrega Programada
Agenda tu pedido con hasta treinta días de anticipación y acuerda una franja de entrega para cumpleaños, aniversarios o eventos. Te acompañamos en la coordinación de los detalles.
🎯 Entrega en Horario Específico
Si necesitas una franja de treinta minutos, consulta nuestro servicio de horario especial. Revisamos la ruta para coordinar sorpresas, eventos o entregas con acceso limitado.
Tipos de Destinos Que Cubrimos
Organizamos el despacho según las características de cada destino:
- Domicilio Residencial: Casas, apartamentos, conjuntos cerrados y urbanizaciones
- Oficinas Corporativas: Torres empresariales, centros de negocios y espacios de coworking
- Hospitales y Clínicas: Entregas en habitaciones con protocolos de seguridad
- Hoteles: Coordinación con recepción para entregas en habitaciones
- Restaurantes: Sorpresas durante cenas o almuerzos especiales
- Eventos: Salones de eventos, centros de convenciones y locaciones especiales
- Universidades: Campus universitarios y áreas estudiantiles
📍 Cobertura por Sectores
Sector norte de Santiago: consulta cobertura y tiempo de despacho para tu dirección.
Sector sur de Santiago: confirmamos disponibilidad y horario al recibir tu pedido.
Santiago centro: coordinamos el acceso y la franja de entrega.
Sector poniente de Santiago: revisamos la ruta antes de confirmar el envío.
Sector oriente de Santiago: acuerda con nosotros el horario según tu ubicación.
Proceso de Entrega Garantizado
1️⃣ Confirmación del Pedido
Al confirmar tu compra, repasamos los productos, la dirección, el horario y los datos del destinatario. También verificamos la dedicatoria y cualquier indicación especial.
2️⃣ Preparación del Pedido
Seleccionamos las flores y preparamos tu arreglo con un embalaje que lo proteja durante el traslado. Revisamos su estado y presentación antes de despacharlo.
3️⃣ Salida y Seguimiento
Te avisamos cuando el pedido sale y compartimos novedades sobre su entrega. Si surge una demora o un cambio, nos comunicamos contigo.
4️⃣ Entrega y Confirmación
Confirmamos la recepción y, cuando existe autorización, compartimos una fotografía. Si no encontramos al destinatario, te contactamos para acordar cómo proceder.
Puntualidad Garantizada
Coordinamos la entrega y te avisamos si cambia el horario
Comunicación Constante
Te mantenemos informado durante el despacho
Flores Protegidas
Empaque preparado para proteger las flores y su presentación
Políticas de Entrega Transparentes
Entregas Exitosas
La entrega se confirma cuando recibe el destinatario o una persona autorizada. Para dejar flores en recepción o portería, verificamos previamente las indicaciones.
Si el Destinatario No Está
Si no hay quien reciba, intentamos contactar al destinatario y te consultamos las opciones: reprogramar, entregar en portería con autorización o regresar al taller.
Entregas Corporativas
En oficinas, coordinamos el ingreso con recepción o seguridad y revisamos los permisos necesarios para llegar al área indicada.